شکایات
رسیدگی به شکایات
در مجموعه خسروی، رضایت مشتریان و ارائه خدمات شایسته از اولویت‌های ماست. با این حال، در صورت بروز هرگونه مشکل یا نارضایتی در خصوص محصولات، نحوه ارائه خدمات، پیگیری درخواست‌ها یا سایر موارد، می‌توانید موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی مجموعه با ما در میان بگذارید.
نحوه ثبت شکایت
لطفاً هنگام ثبت شکایت، شرح کامل موضوع و در صورت امکان اطلاعات مربوط به خرید، قطعه یا درخواست خود را اعلام کنید تا بررسی موضوع با دقت بیشتری انجام شود.
بررسی و پیگیری
تمامی شکایات و درخواست‌های ثبت‌شده توسط مجموعه خسروی بررسی و در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری خواهند شد. هدف ما شناسایی مشکل، ارائه راهکار مناسب و جلب رضایت مشتری است.
ارتباط با ما
برای ثبت شکایت یا پیگیری درخواست خود می‌توانید از طریق شماره‌های تماس و سایر راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با مجموعه خسروی در ارتباط باشید.
بازرگانی خسروی؛ همراه مطمئن شما در تأمین و توزیع قطعات یدکی هیوندای، کیا و سوزوکی.